银行是弱势群体？建行董事长说银行是弱势群体？

银行是弱势群体，银行不可能随心所欲，所以我们要理性看待。假如你的存款超过50万，那么恭喜你，你可以放心大胆的买房了。因为在国家严格调控下，房价很难出现大涨，未来5年，你的存款越多，买房越轻易。当然，这里的存款指的是活期存款，也就是定期存款。

建设银行行长说银行在社会地位上处于弱势群体，真的是这样吗？

当银行处于社会中的弱势群体中时，它们仅针对两种类型的人：一种是可以向银行提供评估指标的机构或人。另一个是当银行做错事时可以运用法律手段保护自己的权利的公司。还是人除了这两个类别，银行绝对是一个强盛的群体。实际上，认为自己很虚弱是一种好态度。我们每个人都应当考虑自己，以便我们能谦卑地对待我们的合作同伴并负责任地对待自己的事情。人类是一种社会动物。团结与合作是人类发展的问题。通过推动和升高他人来维持自己在社会社会中的生存是困难的。

1.当面对可以向银行提供评估指标的机构或个人时，银行的态度十分十分好。假如您仅在银行存款，那么银行十分好而且十分薄弱。当他需要向银行贷款时，他变了脸。当一家银行开展业务并产生比其他业务更多的利润时，它就是弱者。当他面对繁琐且无法赚钱的生意时，他的态度很差。但是，当您面对一家中心公司或上市公司并且您的商业安全性相对较高时，您的态度就会很好。当面对私营或小型企业和微型企业时，他们感到风险相对较高，并且态度较差。在这个时分，信息是十分主导和强盛的。

2.银行里有许多员工。假如培训不到位，他们常常会犯这么小的错误，给客户带来肯定的损失。假如客户不了解监管要求或不明白如何保护自己的权益，则银行也可以运用内部流程来指责拥堵并设法挣脱自身的错误。因此，在个人和小型客户以及微型企业面前，常常运用的一些词语是：“我们的内部流程就是这样，假如您不提供，您就不会这样做。” “这不是我们的责任，必须通知相关部门。” “那名雇员是他的个人行为，与我们的银行无关。”

3.银行是一种特别的公司，国家实际上给予了一些特别的保护和法律保护。这确定了银行的内部心态也在遭受苦难，无法纠正其自身的商业服务心态。此外，过去，银行都是国家所有的。尽管它们已经是混合所有制的公司，但是这种思维转变仍需要一段工夫。

建设银行行长说银行在社会地位上处于弱势群体，你怎么看？

几年前我参加了一场国有大行二级支行行长安排的饭局。

我是让一下属公司的业务老总拉过去的，因为请客的行长之前也算熟悉，碍于情面只好去了。

一进酒店就有点后悔，做东的参加人有十个，我们这边才三个人，正常拼酒铁定躺着出去。

好在公司账上有点钱，银行有求于人，我不喝他们也不好强求，来人敬酒我一半一半的喝也混过去了。

业务老总是军人出身，好喝能喝，场上段子乱飞，酒到杯干，气氛热烈。他也看人，小兵来敬就小杯意思一下，行长来了就换大杯，喝差不了就开始盯着行长一对一的干，那行长是南方人，酒量一般，那顶得住二两一壶的炸呀，喝到后来有点罩不住了。

能喝酒的这时总要表现点优越感，不断拿话挤兑，什么正处级看不起人啦，喝酒不给面子啦之类，行长招架不住，眼看就要溜桌。

他那些下属想挡酒也不行，只好向我使眼色求助，后来说打牌吧才算解围。

经历了不少酒场，像这样以一对十，反客为主，把主人喝成这样的实不多见。

上厕所时行长向我示意感谢，并大吐苦水：现在银行是完全市场化了，竞争激烈，行长不好干，是弱势群体之类。

我笑笑没说什么，这位行长之前打过交道，有一次去他办公室办事，遇到一位小姑娘在哭求，大意是她们公司之前有一笔贷款到期了，说好只要还上旧债就可续新的，公司资金紧张，为了能续上，就临时借高利贷还上了借款，满心希望再借钱了，结果银行拿了钱就翻脸不贷了。小姑娘说现在市场不太好，没了这笔钱可能会倒闭，行长之前允许续贷，希望不要反悔。行长一副爱莫能助的样子，说什么发审会的决定，他也没方法。

其实我明白这都是借口。银行就是这样，最喜欢有钱还贷款的公司，最不喜欢没钱想贷款的公司。说银行是弱势群体，这得看对谁，你越有钱，它越弱势；你越没钱，它越强势，就这么事实。

为什么许多创业者都喜欢风投，以至称投资人为天使，宁可失去控制权也要融资？因为他们明白自己从银行借不到钱。口号上都说要支持创新，支持中小企业发展，可实际上呢？只有锦上添花，没有雪中送炭。

近些年中小企业的生活越来越困难，与银行等金融行业把大量资源向大型国企集中有关。需要钱的你不借，不需要的你玩命给，还说自己是弱势群体。

补充：

我明白许多业内人士会说：小公司风险大，银行不是办慈善，行长有使命，压力大之类。

这都是现实，但画风不对呀，台上你们不是这么说的

这个问题要辩证的来看：

1.从建行员工的角度来讲。是的，银行基层营业网点的员工，客服的员工都是弱势群体。因为是服务行业，天天面对的客户形形色色，因为监管要求（反洗钱等）、行内操作风险防控需要（死扣实名制要求等）、网点营销需要（为了实现指标，存在违背专业精神和客观公正精神的现象）、客户自身状态（愤怒、恍惚等）等原因，在业务办理中产生矛盾后，基层员工要面对不对等的对待，要为客户的专业水平差、自身素质不高、银行上级的指标压力等造成的客户矛盾进行买单，收夹板气。同时，因为监管要求和我国司法导向的规定，银行和个人客户间的矛盾，都基于个人客户为弱势群体的角度进行评判。所以说建行行长说银行是弱势群体。

2.从利益的角度来讲。不是，银行在我国是受到国家政策严格保护的，没有外国金融机构冲击和竞争。面对改革开放带来的巨大经济红利，可以说是行业垄断，躺着挣钱。个人客户都是按照监管要求下，各家银行制定的 游戏 规则进行投资理财，接触不到真正的资本市场，只能在可选的范围内进行挑选，没有完全的知情权和自主权。所以个人客户在利益方面和信息方面是被银行把控的，银行在利益角度并不是弱势群体。

混蛋的没法再混蛋的说辞了，银行是国家的，它要是弱势群体，那这个 社会 上还有强势群体吗？店大欺客的事，你建设银行可是天天都在演出呢！依仗是国家的大银行，违法违规的事你们可没有少干，也没有看到你建设银行有几个败诉的案例，天天都在欺负顾客的单位，还在大喊我是弱势群体，简直就是笑话，黑白颠倒。

我觉得这位行长讲的有肯定道理。银行工作人员天天工作环境极度恶劣冬暖夏凉，整日不见太阳，长期坐着办公对身材十分不好还要忍受不良储户的恶意刁难，现如今经济形式又不好还要下户去办业务。不过用弱势群体来形容似乎不是很适合，公务员，公安，教师，律师，医生等都可以说自己是弱势群体。那我不禁要问我一个出租车司机算什么。一个高大上的职业吗。我笑了，我相信大多数人都笑了。

听听鸟叫吧！我上午刚去建行用定期存单取出利息，明明2017年存的一年定期存单，到现在应当是两年利息，可是只给按一年利息，说是电脑自动算的，他们也不明白是怎么回事，可能是我的存单上没有自动转存吧，还真没有，我记得当时我特殊订咛了营业员他说电脑里有，存单上不用打了，可是现在说不清了。在新存单上可又订咛要打上自动转存，他允许了，可是㧱来一看，又没有打上，过几年我又找不到依据了，不本来想与他们讲清晰，但一想年纪大了，息事宁人，少生点气吧。

商业银行在 社会 上正逐渐变为弱势群体是不争的现实，作者作为资深银行工作人员，也可以说是亲身见证了这种改变，当然这是 社会 进步必然会带来的！

远的不说，2013年作者刚上班的时分，虽然实习期工资很少、绩效也没有，但恰好赶上了中秋和过年，光过节礼物就让作者大开眼界。因为过节前半个月，银行的贷款客户就会陆续来给银行送过节福利，他们会先打电话过来询问支行一共有多少员工，按人头预备礼品，虽然行长也会极力拒绝，但是架不住贷款客户量大，最终大家还是会收成20来份过节礼品，一般都要用车拉好几次才行。

但是伴着监管部门进一步的严格要求，同时银行与客户之间角色的逐渐转变，过节不再是银行收取客户的礼品，而是银行预备好礼品一家家的去贷款客户那里进行走访，有时分还得不到他们的笑容相迎，作者当时作为零售客户经理也亲身感受过那种尴尬，但是没方法，谁让银行现在是弱势群体呢？

当然，银行的弱势地位还体现在许多方面，例如柜面接待的客户一旦进行投诉，不管柜员有没有理，都必须向客户主动道歉以及承认错误，客户即便谅解也会受到行内的经济处罚，客户若不谅解柜员以至会十分的麻烦。若你家里有干银行柜员的女性亲属，试问她们哪个没有过几次偷偷抹眼泪的情景，心里的委屈又能向谁诉说？

送他两个字，放屁

银行行长能说出这样的话，我觉得就是为博眼球的。假如说日进斗金的银行是弱势群体，那农村老百姓是什么群体？农夫工又是什么群体呢？

银行就是一个躺着赚钱的行业，日不晒雨不淋的，天天都是在坐在办公室，吹着空调，玩电脑，玩手机这样的职业还叫弱势群体吗？以低利息揽储存款，然后以高利息放贷出去，这种不出一点汗水，从中就吃了不少差价，这样的钱赚的多轻松，还说弱势群体相信大家都不允许。

银行行长能说出这样的话，你给农村的人怎么评价呢？农村人赚点钱才真不轻易，天天背朝天面朝地，日晒雨淋，辛劳一年赚个几千元只能维持生计。还有就是那些农夫工，工作在最前线，最辛劳的人，这些人赚的每一分钱都是用血汗换来的！这些人的钱确实来之不易，跟银行来的钱是没有可比性，简直不在一个层次，银行行长说这话还有脸面吗？

可以证实银行并非是建设银行行长口中的弱势群体的是，“离柜概不负责”，这种明显就是霸王条款。如果老百姓从银行去取钱，如果银行给储户多拿几百元，之后都会联系储户要求归还。反之如果银行少给储户几百元，而储户没有方面点清钱，离开柜台之后，银行是不认账的，也不会付责任的，这就是银行的霸王条款，从这个条款看出储户才是真正的弱势群体。

再有一点就是储户去银行存钱，而银行为了自己更大的利益，或者为了造成考核使命，把储户当中傻子来用。忽悠储户去购买一些理财产品，去购买一些保险公司的保单业务。等储户发现问题之后去找银行，银行什么事都没发生一样，把自己憋的清清晰楚，这些问题找其他金融机构，找银行是没用的！这就是银行做大爷的规定，又怎么是弱势群体呢？

总之银行是稳赚不赔，而且是暴利行业，银行平均天天都是净利润以亿元为单位的，这种利润还说是弱势群体特殊的无语，相信大家都不允许的。

银行是弱势群体？？？高高在上，霸气无比，多少霸王条款……说银行是弱势群体真让人无语发笑……

我有点儿脸红了，心里五味杂陈，一个阔佬，在街边摆了一个要饭摊儿，嘴里说给点儿钱吧，见没有人的时分，从屁股兜里掏出一沓钱，说看老子有的是钱，老子只不过是装可怜，想多弄点儿而已。这是什么污七八糟的 社会 ？

银行真的是“弱势群体”吗?

这是一个事件，全国政协委员、中国建行行长张建国4日下午在发言时说到“银行是弱势群体”时，引得包括总理在内的人员哄堂大笑。难道银行真的是弱势群体么?

从传统认知以利润论权力的角度来看，银行显然不是。去年银监会发布数据显示，商业银行净利润超过万亿大关。从数据上来看，银行不仅不是弱势群体，而且还是相称强势的一个巨头企业。那么为什么银行行长会说自己是弱势群体么?

自余额宝的横空出现，互联网金融企业也如雨后春笋般在大陆各地绽放开来。一工夫互联网金融、P2P、众筹等模式成为投资者追捧的对象。互联网金融的兴起不仅蚕食了以银行为首的传统金融企业的利益，同时也给银行带来了前所未有的冲击。

伴着互联网技术的发展，以及互联网技术在移动支付端的使用，越来越多的人倒向客户体验度更好的互联网金融端。统计数据显示，截至2014年11月底，以余额宝为首的宝宝类货币基金总数量达165只，总规模达19623.22亿份，净值达19642.20亿元。这一快速的增长趋势，对于银行的冲击是前所未有的。

蚕食银行的不仅仅有余额宝，还有P2P。P2P的出现可以说是对我国传统金融领域的有效补充，同样也抢占了银行未来的客户资源。伴着国家经济从投资和出口拉动增长到生产拉动增长的转变，金融市场也将从地产等重资产为中央转化为以加工类企业为中央的转变。这就意味着现有的银行固定思维无法持续下去，为顺应国情的发展以及市场的变动，他们的服务重心不得不进行转移。但P2P的出现却给银行转型带来了肯定的困难，以阿里小贷、钱多多、银湖网为首的P2P企业已经提前在该领域实现相应的布局，与此同时也设立了一套不可复制的金融体系，这就意味着银行在该方面未战先输的局面。

银行是弱势群体 是什么梗

“银行是弱势群体”并非新鲜提法，但却始终较难被接受。因为在多数人看来，拥有雄厚资产且在国民经济中扮演重要角色的银行真实与“弱势群体”画不上等号。

当前银行碰到巨大挑战——存款者要求高收益，但这会间接推高全社会融资成本；需要资金的则批评贷款难、贷款贵。多重压力之下，银行也成了“弱势群体”。

伴着金融改革不断深化，利率市场化进程不断加快，银行金融机构不得不面对贷款增速回稳、存贷利差收窄、社会融资方式转变、不良贷款反弹等多重挑战。

利率市场化改革过程中，会伴生三个问题：

① 一是银行存款成本上升，进而推动全社会融资成本上升或居高不下；

② 二是银行利差收窄、盈利能力下降；

③ 三是风险偏好变化与信用风险爆发的几率增加。

为了保证利率市场化改革顺利进行以及更好地保护银行业自身发展：

① 首先应加快设立存款保险制度，防范系统性风险。

② 其次，强化融资主体自我约束，增强利率敏感性。要强化国有企业预算约束，增强利率敏感性。要弘扬契约精神，营造诚信环境，强化民营企业信用约束和社会责任，对恶意逃债、赖债行为加强法律制裁。要强化居民风险意识，使其熟悉到追求高收益必须承担相应的高风险。

③ 再次，提高商业银行风险定价能力，创新利率风险对冲工具。

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为什么说银行是弱势群体

银行不是弱势群体，银行这样说只是想表达国有大型银行压力很大，许多问题自身难以解决。

银行之所以说自己是弱势群体，有三点原因：

1.伴着互联网企业开始玩起金融，银行业内忧外患不断。

2.中国的银行缺乏独立性，各方面行动都受制于行政束缚，很难做出合适自己的市场化调整和做出见风使舵的市场决策，只要央行一纸命令下来，捂着荷包不想给人贷款都不行！

3.民众一边倒呼吁让银行降薪银行成为众矢之的。